Recherche utilisateur
- Design ethnography
- User research
- Conception d’outils d’enquête
- Qualitative research
- Recherche d’insights
- Recherche empirique
- Test utilisateurs
- Personas
Définition de l’expérience ciblée
En se basant sur les résultats des recherches utilisateur, nous définissons les expériences cibles qui tiennent compte des besoins, des motivations et aspirations des utilisateurs concernés ou des fournisseurs de solutions.
- Stratégies de conception
- User journey
- Service blueprint
Veille inspirationnelle
Une très bonne manière de faire connaissance ! J’élabore des veilles créatives et inspirées pour explorer les nouveautés et l’état de l’art de manière singulière. Les veilles inspirationnelles sont des sources intéressantes pour aider nos clients à mieux comprendre un environnement d’intervention et à mieux nourrir leur vision pour de nouveaux produits et services.
Design de produits
- Veille inspirationnelle
- Esquisses
- Idéation collective
- Synthèse créative
- Concept design
- Pretotyping : valider rapidement des idées avant leurs mise en oeuvre
- Scénarios d’usage
- Cahier des charges
- Couleurs, Matières, Finitions (CMF)
- Suivi de production de prototype
Accompagnement des entreprises dans leur stratégie design
Cette démarche consiste à définir un plan qui permet d’indiquer comment le design des produits et l’expérience utilisateur peuvent s’incarner pour répondre aux besoins des clients tout en servant les intérêts business de l’entreprise, et notamment en interrogeant les notions suivantes :
→ Désirabilité : s’agit-il d’un produit que les gens veulent/ont besoin ?
→ Viabilité : est-il commercialement attrayant ?
→ Faisabilité : est-il techniquement réalisable ?
→ Facilité d’utilisation : est-il facile à utiliser ?
Atelier de co-design
Les ateliers de co-design sont organisés sur une ou plusieurs journées avec vos équipes internes et si besoin des partenaires.
A travers différentes séquences, les ateliers permettent d’engager des collectifs de personnes sur des problématiques d’innovation en une même unité de temps et de lieu, et permettent ainsi de favoriser les synergies entre les acteurs du projet.