→ Recherche inspirationnelle → Esquisses → Idéationcollective → Synthèse créative → Pretotyping → Scénarios d’usage → Cahier des charges → Couleurs, Matières, Finitions (CMF) → Suivi de production de prototype
Recherche utilisateur
→ Ethnographie → Conception d’outils d’enquête → Recherche qualitative → Recherche d’insights → Recherche empirique → Test utilisateurs → Personas
Design d'expérience
Définition des expériences cibles qui tiennent compte des besoins, des motivations et des aspirations des utilisateurs ou des fournisseurs de solutions. → Parcours utilisateur → Stratégies de conception → Service blueprint → Scénario d’usage
Atelier de co-design
Les ateliers de co-design sont organisés sur une ou plusieurs journées avec vos équipes internes et si besoin des partenaires extérieurs. A travers différentes séquences, les ateliers permettent d'engager des collectifs de personnes sur des problématiques d'innovation en une même unité de temps et de lieu, et permettent ainsi de favoriser les synergies entre les acteurs du projet.
